Vstupenky na podujatie, ktoré ste si zakúpili alebo rezervovali, Vám budú doručené priamo na Vašu e-mailovú adresu. Vstupný personál na mieste podujatia je vybavený čítačkami, ktoré dokážu rozpoznať QR kód nachádzajúci sa na vstupenke. Stačí, ak pri príchode ukážete tento kód na Vašom zariadení. V prípade nejasností alebo problémov spojených s doručovaním alebo použitím vstupenky Vám vždy odporúčame obrátiť sa na našu technickú podporu. Ak podujatie vyžaduje dodatočné pokyny, budú Vám zaslané na Váš e-mail. Podmienky v prípade nepriaznivého počasia V prípade, že koncert začne a následne dôjde k zhoršeniu počasia (napr. dážď), vstupné sa nevracia. Ak bude koncert zrušený vopred (pred jeho začiatkom) z dôvodu nepriaznivého počasia: 1. vstupenky zostávajú v platnosti na iný koncert v rovnakej hodnote 2. návštevníci môžu uplatniť vrátenie vstupného na mieste – v pokladni reštaurácie do 30 dní od udalosti